(原标题:云南丽江文旅局通报“导游威胁游客”:涉事旅行社及导游接受调查)
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情况通报
3月29日上午,有网民反映“旅游团导游威胁游客”。经查,网民反映的问题属实,该旅游团队由丽江卓越旅行社委派导游徐某某提供服务。目前,我局已责令涉事旅行社及导游停止接待旅游团队,并接受调查。对违法违规问题,我局将依法严肃处理。
广大游客在丽期间,可拨打24小时投诉咨询电话13769012345,我们将全力为您服务。
丽江市文化和旅游局
2023年3月29日
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丽江一导游被指言语恐吓跟团游客,文旅局:正调查详情
新京报讯(记者 彭镜陶)3月29日,有网友爆料称,在云南丽江跟团旅游期间,一男性导游在旅游车上对跟团游客进行言语侮辱。29日下午,新京报记者致电丽江市文旅局,工作人员表示已找到该导游,正在调查详情,后续调查结果会公开。
导游正在旅游车上对游客进行言语羞辱。网传视频截图
在网传现场视频中,该导游全程情绪激动,表示当天有游客不骑马、不交钱,但他并没有因此强制游客不吃饭。他提到如果遭到游客投诉,自己会被罚款2000元。视频中,该导游拿着话筒说“大不了老子导游不干了”“我卖车卖房卖土地,我都要和你干到底”等话语。
同日下午,新京报记者致电丽江市文旅局,工作人员表示下午有很多人向文旅局反映该情况,目前已经找到该导游,正在调查详情,后续调查结果会公开。
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