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“您本次住院的总花费是15294元,其中医保报销金额是10972元,个人负担4322元,您看看没有问题吧,没问题的话,您可以直接出院了。”“没问题,谢谢。”7月4日下午,山东中医药大学附属医院(山东省中医院)惠民楼老年医学二科护士站,一位患者在电脑前办理出院手续,在核实花费情况准确无误后,该患者离开医院,整个出院环节用时不到一分钟。还有更简便的入院出院方式就是在病床前,动动手指在手机上操作,登录医院微信公众号就可以直接办理出院和入院。让数据多跑路,让患者少跑腿,这种基于信息系统支撑的便捷高效的出入院信息化方式被称为“床旁入院、床旁出院”。
记者从山东省卫生健康委召开“进一步优化服务流程提升患者就医体验”现场推进会上获悉,山东正聚力解决群众健康服务中的急难愁盼问题,加快推进省(部)属医疗机构诊间结算、床旁入院、床旁出院、检查检验结果互认等重点工作任务。日前,山东省卫生健康委正在全省推广,齐鲁医院、省立医院、省千佛山医院、青岛大学附属医院等33所省(部)属医疗机构已陆续开展。
诊间结算就是患者通过手机可以办理全流程就诊期间的各种缴费业务,不需要再为了挂号、划价、医保审核等各环节再跑腿,患者从进入诊室开始只需要看病后直接到窗口取药,“一部手机走全院”。检查检验结果互认是正在推行的医疗机构之间互认检查检验结果,让患者减少重复检查检验问题。
今年5月,山东省卫生健康委在全省卫健系统推出“解决群众急难愁盼问题”百日攻坚行动,部署50条任务举措,其中包括诊间结算、床旁入院、床旁出院、检查检验结果互认等重点任务。截止到6月25日,33家省(部)属医疗机构诊间结算功能实现率为78.79%(26家),床旁入院功能实现率51.52%(17家),床旁出院功能实现率54.55%(18家),检查检验结果互认功能实现率为60.61%(20家)。
现场推进会实地调研了山东中医药大学附属医院。据介绍,为提升患者的就医体验感,提高入出院办理的效率,基于电子医保凭证医院上线了一键通手机入出院,一部手机即可实现入院建档、院中充值、费用查询、出院结算、电子发票等多项功能,且全程可实现无卡、无接触、无等待、无时空限制办理各项业务。
“小窗口连着大民生。”省卫生健康委党组书记、主任马立新表示,诊间结算、床旁入院、床旁出院、检验检查结果互认等措施,是对原有就医流程的打通再造,直接关系到群众就医体验,也体现了医院管理水平。
(大众日报客户端记者 李丽 报道)
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